Hoy en día Facebook no sólo funciona como red social, también ha servido a empresas como Capel, Lipigas, Doritos, Pedigree, Cocha, entre otras, para publicitarse entre los 932.960 que hay en Chile. Desmintiendo el mito de que las mujeres no son buenas para las tecnolgías, cabe destacar que la mayoría de los usuarios son mujeres (306.300 mujeres versus 250.180 hombres). El público objetivo es desde los 18 a 26 años.
En el caso de Lipigas, Spike, el quiltro de la publicidad, es uno de los más populares dentro de la red. Teniendo 4.910 amigos y 45.915 fanáticos. Acá se pueden ver fotografías, videos y la historia del perro. Hay otros casos como el del conocido patito del comercial de Banco Estado, que fue subido a la web por los propios usuarios.
Facebook permite tener un contacto más directo y una retroalimentación con los usuarios, además es totalmente gratuito. Creemos que este es un claro ejemplo de constructivismo social. La gente cada vez quiere participar más e innovar en los productos tecnológicos. Así las marcas pueden ir modificando sus productos y servicios, de acuerdo a las necesidades y sugerencias de los usuarios. Facebook es una herramienta que facilita esto, gracias a la retroalimentación que ofrece entre consumidor y productor. Sería interesante cuantificar los beneficios que entrega la publicidad mediante esta nueva herramienta de comunicación.
Patricia Urzúa
Francisca Muñoz
Para ver el artículo completo que apareció en El Mercurio
http://www.mercurio.cl/2008/05/23/economia_y_negocios/publicidad_y_marketing/noticias/CF88789F-3BC2-4CC5-8EC2-4ACEBFD9C45F.htm?id=%7BCF88789F-3BC2-4CC5-8EC2-4ACEBFD9C45F%7D
